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已经发货了不想要了可以退吗

吴亮律师2025-08-02平湖刑事律师

是否可以退货需视情况而定。根据《消费者权益保护法》,若商品质量有问题,消费者有权要求退货。网络购物享有七天无理由退货权,但鲜活易腐等特定商品除外。不及时处理可能导致权益受损,无法成功退货。
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可退货,但需视情况。操作如下:1. 若商品质量问题,直接联系卖家要求退货;2. 网络购物七天内,无理由退货,但需保证商品完好;3. 鲜活易腐等特殊商品除外,需了解具体规定;4. 卖家拒绝退货时,可向平台投诉或寻求法律途径。
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常见处理方式为与卖家协商退货或依据消费者权益保护法维权。若商品符合退货条件,应优先选择与卖家沟通;若沟通无果,可依法向平台或消协投诉,维护自身权益。
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